Qué es el mCommerce y cómo aplicarlo a tu estrategia de negocio

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La proliferación del uso de dispositivos móviles a nivel mundial ha permitido que los consumidores tengan más poder que nunca. Ellos compran sus productos cuando quieren, como quieren, donde quieren  y además se sienten libres de comentar a los demás cuánto aman o odian una marca. Es por ello que el mCommerce es una pieza fundamental en el desarrollo de negocios de una tienda.

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La forma de conectarnos ha cambiado, también cómo compartimos y cómo hacemos las cosas. Las empresas deben trabajar en estrat
egias que te permitan ir por delante de sus competidores, creando acciones de mobile commerce robustas que les conviertan en héroes a los ojos de su cliente, no es fácil pero es posible.

Conociendo el mCommerce

Aquí te dejo un webinar muy interesante, aunque las cifras no son actuales (ya te hablaré de cifras más recientes), te ayudará a comprender qué es el mCommerce, algunas de las exitosas estrategias mobile y técnicas para sacar el máximo partido al Mobile eCommerce. Espero que te sea de gran utilidad.

Hablando de cifras en el mCommerce

Y tú te preguntarás, ¿por qué debo darle tanta importancia al mobile commerce? Simplemente porque el mercado ha cambiado y las cifras hablan  por si solas. Dice Gartner que  los ingresos de mCommerce serán del 50% del total del comercio digital en los Estados Unidos en 2017, y pensar que tan solo estamos a pocos meses de que esto se convierta en realidad.

Por otro lado, Visa Europe refleja en un estudio que el 21% de españoles pagará con su dispositivo móvil en el día a día en el 2020. Además, el informe de la ‘Sociedad de la Información en España 2015’ ya reseñaba el auge y poderío móvil.  Esta tendencia se traslada al comercio electrónico, donde las ventas a través de los dispositivos móviles se aceleraron en 2015 y seguirán creciendo durante los próximos años.

España es uno de los países que más crece, las ventas crecieron un 68,8% en 2015 frente al 68,7% de Europa del Este, el 68,3% de los países nórdicos y el 57,9% de Italia. Sólo el crecimiento de Brasil, con el 137,8% superó al español.

 

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